Cómo borrar cuenta de PS4 y eliminar usuarios

Cómo eliminar un perfil de la PlayStation 4

Sea por el motivo que sea, a veces añadimos perfiles a nuestra consola que al cabo del tiempo, ya no usamos para nada y queremos eliminar. Es por ello, que en esta guía os contamos cómo podéis quitarlos tanto de la propia PlayStation 4 como de la familia, dentro del perfil titular.

Eliminar una cuenta de la PlayStation 4

Eliminar una cuenta de la PlayStation 4 es algo bastante sencillo. Para ello, tendrás que encender la consola e iniciar sesión con cualquier cuenta que tengas registrada. Después, dirígete a la pestaña de Ajustes haciendo clic al botón de arriba de la cruceta para que se despliegue el menú.

Una vez dentro de los ajustes de la consola, entra en Ajustes de acceso > Gestión de usuarios > Eliminar usuario. En esta sección, te aparecerán todos los perfiles que hay en tu consola. Por último, selecciona el usuario que quieras eliminar y listo, ya no te aparecerá más cuando enciendas la consola.

Ojo, en caso de que el usuario que quieras eliminar, no te de la opción para hacerlo, seguramente es por que este sea el usuario principal de la consola, por lo que tendrás que desactivarlo desde Ajustes de acceso > Gestión de cuentas > Activar como tu PS4 principal > Desactivar.

Eliminar una cuenta de PlayStation Network

Pero, si lo que quieres es eliminar por completo una cuenta de PlayStation, es decir, de PSN (PlayStation Network), tendrás que hacerlo mediante su página web, la cual te dejamos haciendo clic aquí. Una vez dentro, tendrás que proporcionales tu correo electrónico y tu ID online para que se pongan en contacto contigo. Solo podrás eliminar tu cuenta hablando por teléfono con soporte, el cual te enviarán por correo electrónico tras contactar con ellos.

Esperamos que esta guía te haya sido de ayuda. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en hacérnosla saber.