La popularidad de Google Maps hace sombra a Apple Maps
La aplicación de cartografía digital de Google, Google Maps, sigue siendo la opción más popular entre los usuarios, lo que ha llevado a Apple a intentar competir con su propia aplicación, Maps, sin éxito. A pesar de los esfuerzos de Apple, Google Maps sigue creciendo en número de usuarios y, por lo tanto, la empresa se encuentra en un proceso de renovación constante para agregar nuevas mejoras.
Historias trágicas detrás de las aplicaciones de mapas
Sin embargo, tanto Google como Apple han tenido historias trágicas detrás de sus aplicaciones de mapas. En el caso de Google, se han reportado casos de usuarios que han sido víctimas de malas indicaciones. Por otro lado, Apple ha tenido su propia historia trágica, como la del matrimonio Chris y Pum Pyatt, que perdió más de 14.000 euros debido a un error en la aplicación Maps de Apple.
La historia de Chris y Pum Pyatt
Chris y Pum Pyatt, dueños de un restaurante llamado Thai Pum's Kitchen en Queensland, Australia, vieron cómo la afluencia de clientes disminuyó considerablemente en noviembre y diciembre del año pasado. Después de investigar, descubrieron que Apple había marcado su restaurante como cerrado en la aplicación Maps, lo que provocó una pérdida de 7.200 euros al mes.
Lo más sorprendente fue que Apple les dijo que no podían solucionar el error porque no tenían un iPhone, iPad u otro dispositivo de la compañía. Sin embargo, gracias a la ayuda de la cadena de televisión ABC News, el problema se resolvió en unas horas. Sin embargo, surgió otro problema: el restaurante fue desplazado en el mapa a pesar de no haber cambiado la dirección.
En este momento, Chris y Pum Pyatt están esperando a que Apple subsane su error.
Estas historias trágicas detrás de las aplicaciones de mapas nos recuerdan la importancia de verificar la información y no confiar ciegamente en las tecnologías.
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