Apple actualiza sus políticas de garantía y las malas noticias llegan para los usuarios de iPhone y Apple Watch
La tecnológica Apple ha anunciado una serie de cambios en sus políticas de garantía que afectarán a los usuarios de iPhone y Apple Watch. A partir de ahora, los dueños de estos dispositivos deberán enfrentar restricciones y condiciones más estrictas para acceder a los servicios de reparación y mantenimiento. Según la empresa, estos cambios están diseñados para mejorar la experiencia del usuario, pero muchos están cuestionando la verdadera intención detrás de esta decisión. En las siguientes líneas, exploraremos los detalles de esta noticia y lo que esto significa para los usuarios de Apple.
Apple cambia su política de garantía para iPhone y Apple Watch
La garantía estándar de 1 año que ofrece Apple a sus clientes para la compra de sus productos ha sufrido un cambio significativo. La empresa norteamericana, responsable de desarrollar productos como el iPhone, el iPad, los ordenadores Mac y las gafas Vision Pro, ha decidido excluir de la cobertura de garantía las grietas finas que puedan aparecer en las pantallas de los iPhone y Apple Watch.
La política de garantía de Apple cambia de rumbo
Según información publicada por 9to5Mac, Apple afirma que diseña productos con la filosofía de ser difíciles de romper, en lugar de fáciles de reparar. Bajo esta directriz, la compañía ha decidido que las grietas finas en las pantallas de los iPhone y Apple Watch ya no están cubiertas por la garantía estándar de la empresa. Esto significa que los usuarios ya no podrán acogerse a la cobertura de 1 año que reciben al comprar el producto.
Es importante destacar que esta nueva política no afecta a los productos iPad y Mac, cuyos propietarios siguen estando cubiertos por este tipo de grietas. Sin embargo, los usuarios de iPhone y Apple Watch tendrán que asumir los costos de reparación de estos daños.
Consecuencias para los usuarios
Los propietarios de iPhone y Apple Watch que sufran daños en las pantallas de sus dispositivos deberán pagar todos los costos de reparación. Según estimaciones, el precio de reparar la pantalla de un iPhone 15 Pro Max puede rondar los 300 euros. Sin embargo, Apple ofrece una opción de garantía adicional, Apple Care Plus, que reduce considerablemente el precio de reparación de los dispositivos.
Es importante recordar que la garantía de un año no cubre daños estéticos, como arañazos o abolladuras, a menos que se demuestre que Apple tuvo la culpa. En caso de defectos de fabricación, la empresa asumiría el arreglo. Sin embargo, en la mayoría de los casos, estos daños se deben a acciones de los usuarios.
Repercusiones para los usuarios
Esta nueva política de garantía de Apple puede tener un impacto significativo en los usuarios de iPhone y Apple Watch. Es importante que los propietarios de estos dispositivos estén conscientes de esta nueva política y tomen medidas para proteger sus dispositivos de daños. Además, es recomendable considerar la opción de garantía adicional, Apple Care Plus, para reducir los costos de reparación en caso de daños.
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