Tecnológica empresa obligada a pagar multa de 196.000 euros por falsear la existencia del 'primer robot abogado del mundo'

Tecnológica empresa obligada a pagar multa de 196.000 euros por falsear la existencia del 'primer robot abogado del mundo'

Una multa de 196.000 euros es el costo que deberá asumir una empresa tecnológica tras ser declarada culpable de falsear la existencia del primer robot abogado del mundo. La empresa en cuestión había anunciado con gran bombo la creación de un revolucionario robot capaz de realizar tareas jurídicas de alta complejidad, aupando su valor y atraendo la atención de inversores y medios de comunicación. Sin embargo, una investigación posterior reveló que la tecnología no era más que una falsa promesa, y que el robot no existía en realidad. Esta sentencia marca un precedente importante en la lucha contra la publicidad engañosa en el sector tecnológico.

DoNotPay, empresa de tecnología, obligada a pagar multa de 190.000 euros por falsear existencia de 'primer robot abogado del mundo'

La inteligencia artificial ha generado una gran cantidad de historias sobre trabajadores falsos que se apoyan en esta tecnología. Un ejemplo reciente es el caso de DoNotPay, una empresa que ha sido multada con 190.000 euros por proporcionar un abogado robot que no cumplía con las expectativas.

Según Ars Technica, la empresa promocionó que los usuarios podrían demandar a cualquiera con un clic, pero nunca realizó pruebas para verificar la efectividad de su herramienta. Además, no contrató abogados para validar la exactitud de los documentos legales generados por la IA, lo que permitió a la FTC (Comisión Federal de Comercio) sancionar a DoNotPay.

Como parte del acuerdo, la empresa no solo tendrá que abonar la multa, sino que también tendrá que advertir a los usuarios que utilizaron el servicio entre 2021 y 2023 de las limitaciones de sus funciones legales.

La expansión de los servicios de DoNotPay

DoNotPay dio sus primeros pasos en 2015 con la intención de convertirse en una herramienta para disputar multas de aparcamiento. Sin embargo, la empresa expandió sus servicios a 200 áreas de la ley, lo que la llevó a cometer errores graves.

En uno de los anuncios considerados engañosos, la empresa reveló que Los Ángeles Times había calificado de forma positiva sus servicios, pero en realidad fue la opinión de un estudiante. Además, su IA no fue entrenada con un corpus de leyes federales y estatales actualizadas, lo que comprometía la precisión de los documentos generados.

Precedente importante

Esta no es la primera vez que DoNotPay recibe una advertencia. En el año 2022, la Barra de California pidió a la empresa que dejase de promocionar que su plataforma tenía el primer abogado robot del mundo, pero la firma hizo caso omiso y no acataron por completo esta solicitud.

Sin embargo, su caso ha sentado un precedente, ya que la propia FTC reconoce que los abogados no deberían impedir que la IA ofrezca servicios legales precisos en un futuro. No obstante, debería ser una IA entrenada y no un modelo de lenguaje con escaso conocimiento.

La multa y la advertencia a DoNotPay deberían servir como un recordatorio para las empresas que desean utilizar la inteligencia artificial para ofrecer servicios legales. Es fundamental que estas empresas garanticen la precisión y la eficacia de sus herramientas antes de promocionarlas.