Simulación revela que la Inteligencia Artificial puede liderar empresas con mayor eficiencia que los estudiantes, aunque fallos en gestión de crisis p

Simulación revela que la Inteligencia Artificial puede liderar empresas con mayor eficiencia que los estudiantes, aunque fallos en gestión de crisis ponen en entredicho su capacidad de dirección efectiva.

En un estudio reciente, una simulación empresarial ha revelado resultados sorprendentes sobre la capacidad de la Inteligencia Artificial (IA) para liderar empresas de manera efectiva. Según los resultados, la IA demostró ser más eficiente que un grupo de estudiantes en la toma de decisiones y la gestión diaria de una empresa. Sin embargo, cuando se presentaron situaciones de crisis, la IA falló en la gestión adecuada de estas situaciones, lo que pone en duda su capacidad para dirigir empresas de manera efectiva en el largo plazo.

La IA se alza como líder empresarial: ¿puede liderar con más eficiencia que los humanos?

La inteligencia artificial es la protagonista de multitud de experimentos. Solo en los últimos días hemos conocido que existen estudios que quieren determinar si puede ayudarnos a entender a nuestros perros, una investigación a la que debemos sumar uno de los anuncios más locos de las últimas semanas: la existencia de un chatbot político capaz de sustituir a un candidato a las elecciones del Congreso. Sin embargo, el impacto de la IA no deja de crecer y, por ello, han querido experimentar una vez más con su relevancia dirigiendo una empresa.

Un experimento innovador

En septiembre de 2023, una compañía polaca de bebidas decidió que colocar a una IA al frente de la empresa era una buena idea, ya que esta se dedicaba las 24 horas del día a su trabajo. Un año después, el portal TechSpot recoge una historia similar en una reciente publicación, ya que en ella detallan que un estudio ha sugerido que una IA es capaz de desempeñar el papel de CEO mejor que un humano en ciertas métricas.

En este experimento de la Universidad de Cambridge, estuvieron involucrados estudiantes universitarios, ejecutivos de un banco en Asia del Sur y GPT-4, un modelo avanzado de lenguaje de OpenAI. Así, todos formaron parte de un juego que les daba la oportunidad de ser el CEO de una empresa automotriz, razón por la que tenían que enfrentar varias decisiones complejas y, a su vez, diferentes métricas que evaluaban la calidad de sus elecciones. Y, en esencia, la intención principal del juego era sobrevivir el mayor tiempo posible sin ser despedido por una junta virtual.

Resultados sorprendentes

Según los resultados del experimento, la IA superó a los participantes humanos en rentabilidad, diseño de productos (en especial automóviles), gestión de inventarios y optimización de precios. Sin embargo, tuvo dificultades con eventos imprevistos como los colapsos del mercado. Y, tras finalizar el estudio, consiguió mejores resultados que los estudiantes, pero se quedó por detrás de los ejecutivos humanos con experiencia en el sector.

Por ello, Cambridge decretó que, si bien la IA no tomará el lugar de los directivos por ahora, sí es recomendable que aprovechen sus beneficios para no quedarse atrás en el mercado.

Limitaciones de la IA

Es importante destacar que, aunque la IA destacó en varias áreas, también tuvo algunas limitaciones que, en resumidas cuentas, provocan que su liderazgo sea peor en situaciones de crisis. La IA fallos en la gestión de crisis, lo que puede ser un obstáculo para su liderazgo en empresas que enfrentan desafíos complejos.