Samsung bloquea varios modelos de teléfonos Galaxy antiguos con una actualización que provoca problemas de bootloop y deja a los usuarios sin acceso a

Samsung bloquea varios modelos de teléfonos Galaxy antiguos con una actualización que provoca problemas de bootloop y deja a los usuarios sin acceso a sus dispositivos

Una inquietante noticia ha generado gran preocupación entre los usuarios de teléfonos Samsung Galaxy antiguos. La empresa coreana ha lanzado una actualización que, lejos de mejorar el rendimiento de los dispositivos, ha provocado un problema de bootloop que impide a los usuarios acceder a sus teléfonos. Esta situación ha dejado a muchos usuarios sin acceso a sus dispositivos, lo que ha generado una gran cantidad de críticas y quejas en redes sociales y foros en línea. A continuación, se analizarán los detalles de esta situación y se explorarán las posibles soluciones para los afectados.

Samsung bloquea teléfonos antiguos con actualización, usuarios sin acceso

Una de las principales políticas actuales de Samsung es garantizar la longevidad de sus dispositivos móviles. Desde hace unos meses, la firma surcoreana asegura que tiene la intención de mantener la vigencia de sus smartphones hasta siete años, ya que considera que ese es el período de vida adecuado de los móviles inteligentes.

Por ello, a pesar de no haber sido anunciado, ya muchos están seguros de que el Samsung Galaxy S25 seguirá con nosotros hasta pasado el año 2030. Sin embargo, Samsung no ha ampliado dicha política a sus dispositivos antiguos.

Problemas de bootloop en dispositivos Galaxy antiguos

Según indica el portal Android Authority en una reciente publicación, los teléfonos Galaxy S10 y Galaxy Note 10 están quedando inutilizables después de una actualización de software. Así, muchos usuarios han reportado que sus dispositivos se quedan atrapados en un ciclo de reinicio, un aspecto conocido como bootloop que hace que acceder al sistema sea imposible.

Otros modelos también se han visto afectados. Desgraciadamente, no son los únicos dispositivos inteligentes de la marca que se han visto afectados, ya que algunos reportan errores similares con su Samsung Galaxy M51.

Se sospecha que el origen está relacionado con una actualización reciente del marco de trabajo SmartThings, dado que esta coincidió con el inicio de los fallos. Y, según señala la noticia original, la única solución disponible por el momento es la restauración completa del dispositivo, una maniobra que borra todos los datos alojados en el teléfono.

De momento, no hay evidencia concreta sobre la causa exacta del problema y Samsung no ha hecho ninguna declaración oficial al respecto. Así, la cantidad de reportes ha estado creciendo, pero aún no se conoce el número real de usuarios afectados.

No obstante, si siguen aumentando los errores y cada vez más usuarios se hacen eco de ello, es probable que Samsung emita una nota oficial. Además, a pesar de no haberse pronunciado, muchos confían en que la compañía asiática ya trabaja en solucionar el error.