Un error crítico en Google Chrome deja sin contraseñas a 15 millones de usuarios y la solución era tan sencilla como efectiva

Un error crítico en Google Chrome deja sin contraseñas a 15 millones de usuarios y la solución era tan sencilla como efectiva

Un error crítico en la versión más reciente de Google Chrome ha dejado a 15 millones de usuarios sin acceso a sus contraseñas guardadas en el navegador. El problema, relacionado con la función de sincronización de datos, ha provocado la pérdida de contraseñas en los dispositivos de los afectados. Sin embargo, la solución a este problema ha resultado ser tan sencilla como efectiva. Según expertos en seguridad, el problema se puede resolver simplemente reiniciando la sincronización de datos en la configuración del navegador. A continuación, se presentará una guía detallada para solucionar este problema y recuperar el acceso a las contraseñas perdidas.

Error crítico en Google Chrome deja sin contraseñas a millones de usuarios

La multinacional tecnológica Google ha vivido un momento de gloria al anunciar la creación de vida digital, aunque sea por error. Sin embargo, no todas las noticias son positivas para la empresa norteamericana. En las últimas semanas, ha sido noticia por la actualización de seguridad gratuita de Gmail, que mejorará la experiencia de uso de los usuarios con contenido delicado. Sin embargo, un error crítico en el gestor de contraseñas de Google Chrome ha provocado que alrededor de 15 millones de usuarios de Windows no puedan acceder a sus credenciales ni guardar las modificaciones que hicieron.

Según el portal TechSpot, el problema persistió durante 18 horas y estuvo relacionado directamente con la versión M127 de su navegador Chrome disponible en sistemas Windows. La causa fue un cambio en el comportamiento del producto sin la adecuada protección de funciones.

Un problema que estuvo a punto de afectar a 750 millones de personas

Aproximadamente el 25% de los 3 mil millones de usuarios de Chrome a nivel mundial vivieron el cambio de configuración. De estos, solo un 2% experimentó problemas con el gestor de contraseñas. Por suerte para los mismos, Google proporcionó una solución temporal que implicaba iniciar Chrome con una línea de comandos específica, pero no todos los usuarios tienen los conocimientos suficientes como para llevar a cabo esta tarea.

La solución fue tan simple como reiniciar el navegador. Al llevarlo a cabo, el problema se resolvió de raíz y desde el pasado 27 de julio no se han reportado más casos de afectados. Por ello, Google emitió una disculpa pública a raíz de las molestias ocasionadas e indicó que, en caso de seguir experimentando problemas, lo ideal sería contactar con su soporte para darle una solución de inmediato.

Este incidente, sumado al problema que vivió Microsoft con Crowdstrike, nos recuerda lo frágiles que pueden llegar a ser los sistemas tecnológicos. Es importante recordar que la seguridad en línea es un tema serio y que debemos estar siempre alerta para proteger nuestras credenciales y datos personales.